Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026 · Versión borrador

En VecinoRed nos tomamos en serio tu privacidad, especialmente porque manejamos datos sensibles como tu ubicación. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué, y qué control tenés.

1. Qué datos recopilamos

Datos de cuenta (nombre, email, contraseña cifrada), tu domicilio aproximado (no se muestra a otros vecinos), tu ubicación (solo cuando usás el SOS o el mapa), tus contactos de confianza, y el contenido que publicás.

2. Quién ve tu ubicación

Tu ubicación exacta SOLO se comparte con los contactos de confianza que vos elegís, y solo cuando activás un SOS. El resto de los vecinos nunca ve tu ubicación exacta ni tus datos personales.

3. Registro de actividad del SOS

Cuando usás el botón SOS, guardamos un registro de qué contacto intentaste avisar por WhatsApp, y si se pudo abrir correctamente — no guardamos si finalmente enviaste el mensaje dentro de esas apps, porque eso ocurre fuera de VecinoRed. Este registro existe para que, ante cualquier problema o reclamo, podamos revisar qué hizo la app en ese momento. Solo vos y, si hiciera falta para resolver un problema puntual, el equipo de soporte, pueden acceder a este registro.

4. No vendemos tus datos

Usamos tus datos únicamente para hacer funcionar la app. No los vendemos a terceros.

5. Solicitudes de contacto en Servicios

Si publicás un servicio, tu teléfono no queda visible para cualquiera: solo se revela a un vecino puntual cuando vos aceptás su solicitud de contacto. Si vos pedís contactar a alguien, tu nombre, tu foto de perfil y el mensaje que escribas se le muestran a esa persona para que decida si te responde. Guardamos un registro de estas solicitudes (quién la mandó, cuándo, y si fue aceptada o rechazada) para poder intervenir ante cualquier uso indebido.

6. Tus derechos

Podés acceder, corregir y eliminar tus datos en cualquier momento. La opción "Eliminar cuenta" borra tu perfil y todos tus datos de forma permanente.

7. Menores de edad

La app está pensada para mayores de 18 años.

Este texto es un borrador orientativo y no constituye asesoramiento legal. Debe ser revisado por un profesional antes del lanzamiento público.